Catawiki est le site de vente aux enchères en ligne le plus prospère d’Europe. Avec plus de 300 ventes aux enchères hebdomadaires dans 80 catégories et 12 millions de visiteurs internationaux par mois, Catawiki est LE site de référence pour l'achat et la vente d'objets d'exception.
Toutes nos ventes aux enchères démarrent le vendredi et se terminent un soir fixe de la semaine. Elles sont suivies de près par un large public international. Nos experts spécialisés supervisent les ventes aux enchères et assurent la variété et la qualité des lots proposés. Grâce à notre système de paiement, l’achat de vos lots se fait en toute sécurité.
Si vous enchérissez pendant la dernière minute, le lot est prolongé d'une minute. Nous faisons cela afin que tout le monde ait la même chance de remporter un lot. Nous souhaitons ainsi éviter que tout le monde ne se mette à enchérir pendant les 5 dernières secondes.
Les frais d'enchères sont de 9%, TVA comprise. L'acheteur recevra une facture séparée de Catawiki pour ces frais d'enchères.
Les objets vendus aux enchères sont des objets d'occasion. En tant que société néerlandaise, Catawiki applique le régime particulier de la marge bénéficiaire. Selon ce régime, Catawiki s'acquitte de la TVA. Cette TVA n'est pas déductible.
Chez Catawiki les paiements s’effectuent de manière simple. Vous pouvez payer en ligne (par carte bancaire) ou par virement bancaire. Les paiements en ligne s’effectuent aux Pays-Bas avec iDeal, Bancontact et Mr. Cash. En Belgique, par DirecteBanking. Si vous n’avez pas la possibilité de payer en ligne, Catawiki accepte également les paiements par simple virement bancaire. Vous recevrez alors un e-mail contenant toutes les informations de paiement requises. Il n’est pas possible de payer par chèque ou par PayPal.
Vous achetez le lot auprès du vendeur indiqué. Celui-ci figure à gauche des photos sur la page du lot. Sur la page de commande et la page de paiement, il est également clairement indiqué auprès de quel vendeur vous achetez l'objet. Catawiki fournit uniquement la plateforme d'échange. Le vendeur du lot reste entièrement responsable de la bonne réception.
Un prix de réserve est un prix minimum caché, le montant minimum auquel le vendeur souhaite vendre son lot. Si le prix de réserve n’est pas atteint au moment où les ventes aux enchères se terminent, le lot n’est pas adjugé. Cliquez ici pour plus d’informations.
Pour certains lots de grande valeur, la description contient une estimation du revenu attendu par l'expert. Une estimation est donnée à titre indicatif et ne garantit pas un revenu réel.
Si l’offre automatique est supérieure au prix de réserve, votre première offre placée sera égale au prix de réserve. Dans ce cas votre offre automatique reste active. Si votre offre automatique est égale au prix de réserve, votre offre maximale sera placée. À partir de ce moment votre offre automatique ne sera plus active. Si votre offre automatique est inférieure au prix de réserve, votre offre automatique maximale est placée immédiatement. Votre offre maximale est placée et l’offre automatique n’est plus active.
Si vous activez une alerte de vente, vous recevrez un message automatique quand un objet que vous recherchez est proposé aux enchères. Par défaut, une alerte cherche dans le titre et sous-titre d'un lot. Si vous souhaitez également rechercher dans la description du lot, vous pouvez cocher l'option « Rechercher également dans la description des lots ». Vous recevrez un message par semaine (maximum) contenant un aperçu des lots correspondants à vos alertes de vente.
Si vous voulez proposer des lots à la vente aux enchères, vous pouvez envoyer un e-mail à l'expert. Vous devrez dans tous les cas vous inscrire comme vendeur aux enchères.
Non, toute offre vous engage, jusqu'à ce qu'une enchère supérieure soit placée sur le lot. Si une enchère placée est inférieure au prix de réserve, le lot ne sera pas adjugé.
Non, vous ne recevez un message que lorsqu'un objet figurant sur votre liste de recherche est proposé en boutique.
Vous pouvez ajouter tous les lots à votre liste de recherche, et par conséquent les lots qui sont proposés dans les ventes. Sous chaque lot figure le numéro de catalogue que vous pouvez entrer dans la barre de recherche.
Oui, vous pouvez enchérir depuis tous les pays. Le lot est alors expédié à l'adresse que vous avez indiquée.
Oui, vous pouvez payer de tous les pays, par carte bancaire ou bien par virement bancaire.
Dans le cas de certains lots, il est indiqué si les objets peuvent être retirés sur place. Sur la page de paiement, vous devez alors cocher l'option "retirer le lot sur place". Dans ce cas, aucun frais de port ne sont appliqués.
Oui, les lots peuvent être envoyés à l'étranger. Cependant, cela implique des frais de port souvent plus élevés.
Les vendeurs de lots déterminent eux-mêmes le montant des frais de port. Ces frais sont mentionnés dans chaque lot en bas de la description.
Le vendeur est responsable de l'envoi de l'article.
Dès la fin de la vente aux enchères, vous recevrez un e-mail vous indiquant que vous avez remporté le lot. Vous recevrez quelques minutes après les instructions de paiement.
Afin de s'assurer que tout le monde reçoive bien une surenchère sérieuse, Catawiki a instauré des étapes d'offre minimale. Nous voulons ainsi éviter que vous ne perdiez un lot à cause d'une différence de €1. Vous pouvez toutefois enchérir d'un montant plus élevé que l'offre minimale suivante. Voici le schéma des incréments :
Offre actuelle à partir € | Prix de l'offre jusqu'à € | Incrément € |
---|---|---|
€ 1 | € 10 | € 1 |
€ 10 | € 100 | € 5 |
€ 100 | € 200 | € 10 |
€ 200 | € 500 | € 20 |
€ 500 | € 1.000 | € 50 |
€ 1.000 | € 2.000 | € 100 |
€ 2.000 | € 5.000 | € 200 |
€ 5.000 | € 10.000 | € 500 |
€ 10.000 | € 20.000 | € 1.000 |
€ 20.000 | € 50.000 | € 2.000 |
€ 50.000 | € 100.000 | € 5.000 |
€ 100.000 | € 200.000 | € 10.000 |
€ 200.000 | € 500.000 | € 20.000 |
€ 500.000 | > € 500.000 | € 50.000 |
Catawiki est disponible en livres sterling (GBP), US dollars (USD) et euros (EUR). Les prix dans ces devises sont convertis en utilisant le taux de change applicable au début de la vente aux enchères. Ce taux s’applique également aux taux de commission et aux frais d'expédition.
Afin de garantir l'authenticité des offres d'enchères, le déroulement des ventes est contrôlé par un notaire indépendant. Le notaire indépendant peut à tout moment accéder au système d'enchères de Catawiki et consulter les historiques complets des offres de tous les enchérisseurs et de toutes les ventes. L'accès à ce système est exclusivement réservé à ce notaire. Ces informations sont protégées et ne peuvent être consultées par aucune tierce personne. Cliquez ici pour plus d’informations.
Si votre question ne figure pas parmi les questions ci-dessus, vous pouvez nous envoyer un e-mail. Nous vous contacterons dès que possible.